AVISO DE PRIVACIDAD
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS PERSONALES
TrueMind® y el equipo de Profesionistas al servicio del mismo (en adelante denominado “TrueMind®”), declara ser responsable del uso, protección y confidencialidad de los datos personales que se ingresen al sistema de TrueMind® por parte del titular responsable; lo anterior en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (en adelante denominada “Ley”), la cual, de acuerdo a su Artículo 1, tiene por objeto la protección de los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho la autodeterminación informativa de las personas.
II. DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES
TrueMind® es responsable de recabar y tratar de manera lícita los datos personales proporcionados por el titular, apegándose a las disposiciones establecidas por la Ley y demás normatividad aplicable.
Conforme al Art. 8 de la Ley, el tratamiento de los datos personales deberá estar sujeto al consentimiento de su titular, exceptuando lo previsto por la Ley. Asimismo, se considera que el consentimiento es expreso cuando la voluntad se manifiesta de manera verbal, escrita, a través de medios electrónicos, visuales o por el uso de cualquier otra tecnología, o ya sea por signos inequívocos.
Se entiende que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos al no manifestar oposición al estar el presente Aviso de Privacidad a su disposición. Por otro lado, el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin efectos retroactivos.
Conforme al Art. 9 de la Ley, al tratarse de datos personales sensibles, TrueMind® es responsable de obtener un consentimiento expreso y por escrito del titular para su respectivo tratamiento. Lo anterior puede obtenerse con firma autógrafa, firma electrónica, o algún otro mecanismo de autentificación que sea idóneo al efecto establecido. Asimismo, queda fuera de los límites legales la creación de bases de datos que contengan datos personales sensibles que no sean justificadas con fines legítimos, concretos y acordes con las actividades contratadas con TrueMind®.
TrueMind® se responsabiliza, de acuerdo al Art. 11 de la Ley, a procurar que los datos personales contenidos en sus bases de datos sean pertinentes, estén correctos y se mantengan actualizados siguiendo el fin para el cual se recabaron en primera instancia. Por otra parte, TrueMind® se compromete a cancelar los datos personales que dejen de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, así como en las disposiciones legales aplicables.
III. LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Conforme al Art. 12 de la Ley, se establece que el tratamiento de datos personales está limitado al cumplimiento de las finalidades principales y secundarias que a continuación se indican:
Finalidades Principales:
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Actividades del tratamiento terapéutico y otros servicios afines, tales como regularización académica, asesoría en imagen física, valoración psicométrica integral, seguimiento en acompañamiento emocional.
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Actividades relacionadas a una modalidad comercial.
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Programas de sesiones terapéuticas grupales.
Finalidades Secundarias:
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Encuestas de calidad de servicio, testimonios y toda actividad dirigida a la promoción, mantenimiento, mejora y valoración de los servicios que ofrece TrueMind®.
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Difusión de temas de interés.
En términos de lo anterior, en caso de ser necesarios los datos para un fin distinto a los establecidos en este Aviso de Privacidad, TrueMind® procederá a recabar nuevamente el consentimiento del titular.
IV. OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFRECE A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
Conforme al Art. 19 de la Ley, TrueMind® y todo profesionista a servicio del mismo deberá establecer y mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas con el fin de proteger los datos personales de algún tipo de daño, pérdida, destrucción, alteración o del uso, acceso y/o tratamiento no autorizado. Dichas medidas no serán menores a aquellas que se mantienen para el manejo de la información de TrueMind®.
De acuerdo al Art. 20 de la Ley, en caso de ocurrir alguna transgresión de seguridad en cualquier fase del tratamiento que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, TrueMind® es responsable de informar inmediatamente al titular sobre la situación con el propósito de que éste puede tomar las medidas correspondientes a favor de sus derechos.
V. DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO)
Se hace constar que el titular o su representante legal podrán solicitar a TrueMind®, en el momento que se desee, el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), en relación a los datos personales que en su momento proporcionó; acciones que no podrán tener efectos reatroactivos a la fecha en que se exprese tal aviso.
La solicitud de ARCO deberá contener y formularse en términos de lo establecido por el Artículo 29 de la Ley y enviarse al correo electrónico: contacto@truemind.com.mx
TrueMind® podrá negar el acceso a los datos personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de dichos datos en los supuestos establecidos en el Art. 34 del la Ley. En caso de ser aplicable dichos supuestos, TrueMind® comunicará el motivo de su decisión al titular o al representante legal, con las pruebas pertinentes, en los plazos establecidos y por el medio por el que se llevó a cabo la solicitud.
VI. TRANSFERENCIA DE DATOS
Para el caso de que TrueMind® pretenda transferir los datos personales del titular a terceros nacionales o extranjeros, es responsable de comunicar a dichos terceros el presente Aviso de Privacidad, así como, las finalidades a las que el titular sujetó su tratamiento.
Conforme al Art. 14 de la Ley, TrueMind® es responsable de velar por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales, adoptando medidas necesarias con el fin de garantizar que el presente Aviso de Privacidad a disposición del titular, sea respetado en todo momento por él o por terceros, en caso de guardar alguna relación jurÍdica.
La transferencia de los datos personales y/o datos personales sensibles únicamente, en apego a la legislación vigente, se harán cuando estos sean requeridos por mandamiento judicial por parte de las autoridades administrativas judiciales o gubernamentales de este país; comprometiéndose TrueMind® que dicha transferencia a terceros será bajo estricto orden confidencial y reconocimiento de los términos y condiciones de este aviso de privacidad en apego a la Ley.
Por lo que se refiere a la transferencia de datos personales sensibles hacia un tercero, exceptuando el caso de que sean transferidos a alguna autoridad, deberá ser notificado al responsable por cualquier medio escrito, telefónico o cualquier otro permitido por la Ley. A la firma del presente documento el titular otorga su consentimiento para la transferencia de sus datos personales y/o datos personales sensibles conforme a este Aviso de Privacidad.
VII. PROCEDIMIENTO Y MEDIO DE COMUNICACIÓN ANTE CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
TrueMind® se reserva el derecho de actualizar y modificar el presente Aviso de Privacidad en caso de ser necesario para seguir atendiendo a los fines previamente establecidos. Lo anterior de conformidad a la Ley que rige la materia. Asimismo, es responsabilidad de TrueMind® dar aviso al titular sobre los cambios en el presente Aviso de Privacidad, a través de los canales de comunicación proporcionados por el propio titular. Lo anterior con el fin de que TrueMind® obtenga el consentimiento expreso y por escrito del respectivo tratamiento del titular.
VIII. TÉRMINOS Y SUS DEFINICIONES CONFORME A LA LEY
Conforme a lo dispuestos por la Ley, en el Artículo 3 de la misma, se citan textualmente los siguientes términos:
Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la presente Ley.
Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.
Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
Fuente de acceso público: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación, de conformidad con lo señalado por el Reglamento de esta Ley.
Instituto: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, a que hace referencia la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.
Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos.
Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
Última actualización: 27 de enero de 2023.